Kebijakan Penyewaan Mobil

Kebijakan Pembatalan

Semua pembatalan akan dikenakan biaya penuh

Kebijakan Lembur
  • Denda penambahan jam pemakaian (over time) akan dikenakan 10% perjam dari harga paket sewa (Dalam Kota) dan akan di bayarkan langsung di tempat pada saat pemakaian mobil selesai.
  • Pembatalan yang diajukan diatas 1 x 24 jam sebelum waktu penjemputan, akan dikenakan 0% biaya.
  • Pembatalan yang diajukan dalam jangka waktu di bawah 24 jam sebelum penjemputan akan dikenakan biaya 25%.

KEBIJAKAN PEMBATALAN ( CANCELATION FEE ) :

  • Pembatalan yang diajukan dalam jangka waktu 24 Jam sebelum penjemputan akan dikenakan 50% dari total biaya
  • Pembatalan yang diajukan diatas 1 x 24 jam sebelum waktu penjemputan akan dikenakan 0% dari total biaya.
  • Pembatalan yang diajukan saat waktu penjemputan oleh driver,maka akan dikenakan biaya 100%.
Kebijakan Penggunaan
  • Harga paket sudah termasuk unit kendaraan, driver profesional  untuk penggunaan Dalam kota sesuai dengan kota yang dipilih.
  • Khusus mobil avanza / xenia & Grand Innova pemakaian dalam atau luar kota belum termasuk bbm,toll,parkir & uang makan driver 50 ribu / hari.
  • Pemakaian paket 12 jam tidak melebihi jam 24:00 pada tanggal tersebut.kelebihan pemakaian dari jam tersebut akan langsung dikenakan overtime 10% per jam.
  • Harga paket tidak termasuk biaya Toll,Parkir serta tiket objek wisata.
  • Harga Paket sudah termasuk kendaraan pengganti sementara bila unit kendaraan mengalami kerusakan atau accident dengan unit yang sama atau satu level diatasnya (Upgrade) dan pelayanan service darurat 24 Jam.
  • Dalam kondisi tertentu Good Car Rental dapat mengganti kendaraan yang telah dipesan dengan kendaraan yang setipe atau satu level diatasnya (tanpa dikenakan tambahan charging) bergantung ketersedian unit tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
  • Apabila diperlukan Good Car Rentalakan meminta identitas tambahan konsumen untuk keperluan dokumentasi.
  • Untuk penjemputan di Bandara Good Car Rental akan mempaging nama konsumen (sesuai dengan nama yang tercantum dalam pemesanan di Tiket.com).
  • Jika ada perubahan jadwal & Lokasi penjemputan konsumen harus menginformasikan sebelumnya ke Customer Service Good Car Renta 24/7 (+6281233629624).
  • Pemakaian luar kota (menginap) wajib diberitahukan/dikonfirmasikan terlebih dahulu kepada pihak operational Good Car Rental dan akan dikenakan tarif luar kota dan menginap.